Als erster Ansprechpartner für all Ihre Angestellten werden Ihre IT-Mitarbeiter mit einer ganzen Reihe von Problemen konfrontiert. Manche Probleme erfordern Techniker-Support auf höchstem Niveau, um Ihr Problem schnell erkennen und lösen zu können, während andere Probleme nur eine schnellstmögliche Teilelieferung erfordern, ohne dass Ihre internen Ressourcen grundlegende Fehlerbehebungsprozesse, die sie bereits beendet haben, ständig wiederholen müssen. Mit Dell ProSupport für IT werden Sie als der Experte behandelt, der Sie sind. So können Sie die Bedürfnisse Ihrer internen Kunden erfüllen und haben gleichzeitig Zeit, sich auf strategische IT-Projekte zu konzentrieren. Dell for IT - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |  | Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre | | Stelle | Vor-Ort | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
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