Greifen Sie auf einen preisgekrönten und marktführenden Support zu. Mithilfe des internationalen Netzwerks von Support-Profis werden bewährte Prozesse und innovative Service-Tools eingesetzt, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen können. Dell EMC ProSupport with Mission Critical Option - Technischer Support - Telefonberatung - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min. Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support |  | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |  | Reaktionszeit | 30 Min. |  | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Details | Service und Support | Telefonberatung - 30 Minuten - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - Reaktionszeit: 3 Geschäftsstunden - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Schweregrad 4 ¦ Update als neue Release-Fassung ¦ Websupport - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Installation |
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