Mit dem Barracuda Premium Support wird die maximale Performance für das Netzwerk einer Organisation gewährleistet - dank technischem Support für betriebskritische Umgebungen rund um die Uhr. Kunden profitieren von einem speziell für sie zuständigen Account Manager und einem Technikerteam, das schnellstmögliche Lösungen für dringende Supportprobleme bereitstellt, um eine permanente Gerätebetriebszeit zu gewährleisten. Der Premium Support richtet sich an Unternehmen, die sich keine längeren Ausfallzeiten ihrer betriebskritischen Umgebungen leisten können. Barracuda Premium Support - Technischer Support - für Barracuda CloudGen Firewall VF4000 - Poollizenz - Telefonberatung - 1 Monat - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min. Weitere Informationen: Allgemein | Typ | Technischer Support |  | Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung | | Volle Vertragslaufzeit | 1 Monat | | Reaktionszeit | 30 Min. | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | Software | Lizenztyp | Poollizenz | | Software-Titel | Barracuda CloudGen Firewall VF4000 | | Installationstyp | Lokal installiert | Details | Service und Support | Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 1 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 2 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 3 ¦ Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 4 ¦ E-Mail-Consulting - 1 Monat - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - 1 Monat - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Monat ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Monat |
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