Poly+ Technischer Support

Allgemein

Typ

Technischer Support

Inbegriffene Leistungen

Telefonberatung

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Reaktionszeit

30 Min.

Serviceverfügbarkeit

24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Software

Lizenztyp

Teamabonnement

Software-Titel

Poly CloudConnect Lite powered by Pexip ERC Lite for Microsoft Teams

Installationstyp

Lokal installiert

Details

Service und Support

Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr