Wenn Wartezeiten für den Austausch Ihres Geräts für Sie nicht in Frage kommen, können Sie den HP Hardware-Austauschservice am nächsten Arbeitstag nutzen, damit Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können. Sie erhalten remote technische Unterstützung, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen. Im Bedarfsfall senden wir Ihnen am nächsten Arbeitstag ein Ersatzgerät und einen frankierten Frachtbrief für die Rücksendung Ihres defekten Geräts zu. Electronic HP Care Pack Next Business Day Advanced Exchange - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für Thin Client) - 3 Jahre - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Weitere Informationen: Allgemein | Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |  | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | | Stelle | Lieferung | | Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag | | Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche | | Abgedeckte Konfigurationen | Thin Client | Details | Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre |
|